전자민원(Internet Civil Affair)구축배경

인터넷 사용인구의 폭팔적인 증가와 급격한 정보기술의 발달, 그리고 정부의 전산인프라 구축확대에 따라서 인터넷 민원서비스는 필연적으로 요구 되어졌습니다. 24시간 무방문 민원서비스로 복수의 민원사무를 여러 민원처리 기관에서 한번(One-Stop)에 편리하게 신청하고 서비스를 제공하여 고객지향적인 시 군 구 향정을 구현하기 위해 전자민원창구(Internet Civi Affair)를 구축하게 되었습니다.

전자민원(Internet Civil Affair)의 목표

전자정부 구현을 위한 토대마련

가정/사무실 중심의 안방민원현실

행정업무시 시스템의 처리과정 공개